⚠️ З метою безпеки та запобігання шахрайству необхідно пройти верифікацію особи відправника
1. Переказ приймається лише з особистого банківського рахунку власника заявки.
2. Для проходження верифікації необхідно надати:
- фото паспорта або посвідчення особи на фоні сторінки обміну з Вашою заявкою;
- селфі з документом у руках.
3. Після оплати надішліть нам у чат або на електронну пошту:
- підтвердження переказу (квитанцію або скріншот операції);
- ім'я відправника, номер рахунку, суму, дату та час переказу;
- номер телефону, прив'язаний до банківського рахунку.
* Дані відправника повинні повністю збігатися з даними заявки.
* За запитом служби безпеки може знадобитися додаткова інформація або відео-верифікація.
* Використання чужих документів, банківських рахунків або надання недостовірної інформації є підставою для відмови в обробці заявки.
Підтверджуючи заявку, Ви підтверджуєте, що дієте від свого імені, використовуєте власні кошти та купуєте криптовалюту виключно для особистого користування.
4. Після оплати необхідно записати коротке відео, на якому:
- ви тримаєте документ у руках і також повинно бути добре видно ваше обличчя;
- видно пристрій (телефон / комп'ютер / планшет) з відкритою квитанцією переказу на наші реквізити;
- а також відкритий лист на пошті з нашим офіційним повідомленням, де будуть видні реквізити для оплати, номер заявки, час і дата даного листа;
- і промовити на відео текст:
"Я (Ваше повне ПІБ), купую активи на сервісі обмінного пункту 99rates, номер обміну (вказуєте номер заявки), для особистого користування, за власні особисті кошти та за власним бажанням"